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中智国华物业管理APP上线运营

作者:发布时间:2020年08月25日

智慧物业服务管理解决方案

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【传统物业存在的问题】

缺乏数据化管理手段,房屋、住户、车辆等数据查找核对困难

缺乏线上服务手段,无法建立线上线下统一服务中心,处理住户报事报修效率低

传统公告通知方式落后,无法做到信息及时、有效、精准的传递

物业日常服务工作住户感知度低,住户满意度提升困难

缺乏品牌载体,企业个性难以展示,无法建立优质物业品牌形象

【方案概述】

传统物业服务手段原始、数据管理粗放,已经很难适应当下社会的发展,无法满足小区住户的多样性服务需求。我们需要应对小区住户更为复杂的需求,同时还要提供更高效率的服务:如何提高物业综合管理水平和品牌形象就需要引进现代化的管理技术。

【功能介绍】

中智国华智能物业管理APP覆盖了小区管理、住户服务、角色分工、内部协同、流程审批、文件分享、群组交流、考勤、日程、汇报等办公场景。

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业主页面

智能门禁:通过蓝牙开门,手机就是门钥匙

水电报修:线上报修,实时定位,报修需求直达维修工

线上缴费:休息时间刚好把物业费、水电费交了

邻里拼车:睡觉前上邻里圈,看看有没有拼车的邻居

社区通知:停水停电及时收到提醒,提前做好准备

政务办事:休息时间刚好把公共政务办了

家政保洁:家里乱糟糟?预约保洁上门,轻松搞定

手机下单:业主需求可以直接提交

系统设置:设置业主页面

管家页面

移动巡检:巡检人员拿起手机,开始巡逻工作

工作视图化:巡检人员拍照上传关键节点图片,巡检工作真实可查

检视巡逻轨迹:物业实时查看巡逻轨迹,防漏检未检

报修接单:指挥中心收到报修信息,快速判断故障

进度可查:通过后台,随时掌握各现场工作进程

手机回单拍照上传维修结果,服务质量有保证

定位寻点维修工按照报修定位,快速找到维修位置

应急保障:消防,高空坠物,应急提醒

系统设置:管家页面设置